El programa ‘Martes Ciudadano’ en Naucalpan ha tenido una participación de más de 5,300 vecinos, con un 63% de las peticiones resueltas rápidamente en favor de la comunidad. Las solicitudes se centraron principalmente en alumbrado público, servicios médicos, bacheo, fugas de agua, mantenimiento de parques y jardines, y mayor presencia policial. Desde su inicio el 9 de mayo de 2023 hasta el 16 de abril de 2024, se han realizado 45 ‘Martes Ciudadano’ en diferentes comunidades. El último evento se llevó a cabo en el Parque Hundido del fraccionamiento Hacienda de Echegaray, después de una pausa debido a la veda electoral.

Los residentes como Daniel Álvarez y Juan Castillo han hablado positivamente sobre el programa. Álvarez, de Hacienda de Echegaray, destacó la eficiencia al tratar con diversas dependencias del municipio para resolver problemas en su parque local. Castillo, de la Asociación de Locatarios Unidos de Naucalpan, resaltó la importancia del programa para ser escuchados como vecinos y seguir los temas que presentan. Según los datos del programa, el 62.4% de los asistentes registrados son mujeres y el 71% tiene más de 51 años de edad. Los eventos han llegado al 99% de las comunidades del municipio.

El programa ‘Martes Ciudadano’ es una iniciativa exitosa que ha permitido a los ciudadanos de Naucalpan expresar y resolver sus preocupaciones locales de manera eficiente. La alta participación y el porcentaje de peticiones resueltas demuestran la efectividad del programa. Sin embargo, es crucial mantener este nivel de compromiso y eficacia para garantizar la satisfacción continua de la comunidad y abordar las necesidades cambiantes de la población.